Waarom kiezen bedrijven en overheden voor Werkstroom in plaats van Scrum of Kanban?

Werkstroom is een Nederlandse aanpak voor projectmanagement die de kernprincipes van Agile (Scrum) en Lean (Kanban) combineert, maar met een focus op Nederlandstalige terminologie en een cultuur waarin de Nederlandse taal de voertaal is. Werkstroom is ontworpen om toegankelijker te zijn voor organisaties waar Nederlands de primaire werktaal is en waar medewerkers wellicht minder vertrouwd zijn met Engelstalige concepten.

Toegankelijkheid en Taal Een van de voornaamste redenen om voor Werkstroom te kiezen, is de focus op de Nederlandse taal. Werkstroom vertaalt Engelstalige termen naar begrijpelijke Nederlandse equivalenten, zoals “Werkplan” voor “Sprint”, “Werkvoorraad” voor “Product Backlog” en “Team Coach” voor “Scrum Master”. Deze vertaling maakt het voor Nederlandstalige teams gemakkelijker om de methoden te begrijpen en toe te passen. Dit is vooral relevant in organisaties waar niet iedereen even vertrouwd is met de Engelse taal.

• Beter begrip en toepassing van concepten: Door het gebruik van de Nederlandse taal kunnen medewerkers complexe concepten zoals Agile en Lean beter begrijpen en effectiever implementeren. Dit vermindert misverstanden en bevordert een snellere acceptatie van nieuwe processen. Het leren in de moedertaal leidt tot een dieper inzicht in bedrijfsstrategieën en technische terminologie.
• Effectievere communicatie: Het gebruik van Nederlands elimineert taalbarrières en leidt tot duidelijke en directe communicatie tussen teamleden. Werknemers voelen zich vaak comfortabeler en zelfverzekerder wanneer ze in hun moedertaal communiceren, wat openheid en transparantie in discussies en vergaderingen bevordert.

Flexibiliteit In tegenstelling tot Scrum, dat een vastomlijnd raamwerk is met specifieke rollen en events, is Werkstroom flexibeler en kan het makkelijker aan de behoeften van specifieke organisaties worden aangepast. Werkstroom combineert planmatig werken met de flexibiliteit van een wendbare aanpak. De nadruk ligt op het creëren van een gestructureerd raamwerk met duidelijke verantwoordelijkheden, maar met ruimte voor aanpassing aan de specifieke context.

Culturele Relevantie Werkstroom houdt rekening met de specifieke waarden en normen van de Nederlandse werkcultuur, zoals gelijkwaardigheid, directheid en een gezonde werk-privébalans. Door Nederlands te gebruiken, kunnen bedrijven beter inspelen op deze culturele nuances en een werkklimaat creëren dat aansluit bij de verwachtingen van de werknemers. Dit versterkt de culturele cohesie binnen het team en bevordert een gevoel van saamhorigheid.

Integratie van methoden Werkstroom combineert planmatig werken (Scrum) met de flexibiliteit van wendbaar werken en de efficiëntie van Lean. Dit in tegenstelling tot Scrum en Kanban die vaak als aparte methoden worden toegepast. Werkstroom streeft ernaar om de beste elementen van beide aan te bieden in één geïntegreerde aanpak.

Voordelen voor diverse sectoren Werkstroom is relevant voor diverse sectoren, waaronder lokale overheden, zorginstellingen, productiebedrijven, onderwijsinstellingen en non-profit organisaties.

• Productiebedrijven: Kunnen Werkstroom gebruiken om verspilling te verminderen en de productie te verbeteren.
• Overheidsinstellingen: Kunnen Werkstroom inzetten om bureaucratie te verminderen, processen te stroomlijnen en dienstverlening te verbeteren.
• Zorginstellingen: Kunnen Werkstroom gebruiken om patiëntenzorg te optimaliseren en de interne processen te stroomlijnen.
• Onderwijsinstellingen: Kunnen Werkstroom gebruiken om interne processen en projecten te organiseren.
• Non-profit organisaties: Kunnen Werkstroom gebruiken om efficiënter te werken met beperkte middelen en vrijwilligers.

Continue Verbetering (Kaizen) Net als Lean, benadrukt Werkstroom het belang van voortdurende verbetering en het leren van feedback, met regelmatige evaluaties om processen te optimaliseren. Dit is een belangrijk onderdeel van zowel efficiënt werken als wendbaar werken. Werkstroom stimuleert een cultuur waarin teams continu zoeken naar manieren om processen efficiënter en effectiever te maken.

Schaalbaarheid met het Werkstroom Netwerk Voor grotere organisaties die met meerdere teams werken, is er het Werkstroom Netwerk, dat een raamwerk biedt voor het effectief coördineren van meerdere teams met als doelstellingen: lineaire schaalbaarheid en bedrijfsflexibiliteit. Het Werkstroom Netwerk is schaalbaar en past zich aan de unieke behoeften van organisaties aan. Het netwerk wordt opgebouwd rond twee complementaire cycli: de procescyclus (hoe) en de productcyclus (wat). De methode bevat geschaalde versies van de dag-start en werkoverleg voor coördinatie.

Metrics en transparantie Werkstroom benadrukt radicale transparantie. Dit houdt in dat alle relevante informatie over de status van het product, de belemmeringen en de voortgang beschikbaar is voor alle betrokkenen. Transparantie wordt bevorderd door:

• Zichtbare Werkvoorraad: De lijst met taken (werkorders) die moeten worden uitgevoerd, is openlijk beschikbaar voor het team.
• Planbord (Kanban Board): Visueel hulpmiddel om de voortgang van werk te volgen.
• Open communicatie: Het delen van successen, belemmeringen en actiepunten in evenementen zoals de Dag-start, Werkoverleg en Werkevaluatie.

Conclusie Werkstroom is niet slechts een vertaling van Engelstalige methoden, maar een aangepaste aanpak die beter aansluit bij de Nederlandse context, waardoor organisaties hun wendbaarheid en effectiviteit kunnen vergroten. Door de combinatie van Nederlandse terminologie, flexibiliteit, culturele relevantie en focus op continue verbetering, biedt Werkstroom een aantrekkelijk alternatief voor Scrum en Kanban voor Nederlandse bedrijven en overheden.